投诉电信公司多次恶意切断我的固定电话（84151827）

来信内容：

至去年八月至今，电信公司多次故意切断我的电话，强行推销所谓套餐，经我据理力争几天后才勉强恢复。5月30日电话又被切断，我拨打10000号，对方声称你处线路老化，没办法。我说刚住两年的新楼盘不可能！同时我与物业工程师一道去我楼盘查看电信井线路，完好无损，都是全新。我和物业工程师找电信师傅论理，他哑口无言，但还是厚颜无耻的强行推销所谓套餐才能恢复电话。这种非法的行为被我坚决拒绝。到今天被电信切断电话20多天，这真是伤天害理无法无天。请领导帮百姓惩治非法，恢复电话。 谢谢！ （被切断的电话84151827） 退休老人：谭立 2018-6-21

来信时间：2018-06-27

回复内容：

　　“谭立”您好，您在手机bt365网站“主任信箱”栏目的留言已收悉。经过详细沟通与协调，建议先与电信公司解决，若得不到满意答复，建议咨询省通信管理局（0731-12300）。

回复时间：2018-06-27 09:06